• Bitte kommen Sie pünktlich zur vereinbarten Zeiten - nicht viel zu früh, da der Hund eines anderen Kunden oftmals noch bei mir im Geschäft ist, aber auch nicht zu spät, da der Kunde nach Ihnen auch gerne pünktlich drankommen möchte. 
• Bringen Sie Ihren Hund nicht mit vollem Magen. Er sollte mindestens zwei Stunden vor dem Termin keine Hauptmahlzeit bekommen haben. 
• Planen Sie die Zeit vor einem Termin richtig ein. Wenn Sie Ihren Hund selber Baden, gehen Sie erst Spazieren und anschließend Baden/Föhnen/Bürsten Sie ihn. Wenn nötig, lassen Sie Ihren Hund auch noch ausruhen, bevor Sie Ihn in den Hundesalon bringen.
• Bitte beachten Sie die richtige Vorbereitung des Fells, wenn Sie keine Komplettpflege vereinbart haben. Genauere Infos hierzu finden Sie unter Leistungen.
• Geben Sie Ihrem Hund vor jedem Termin nochmals die Möglichkeit sich lösen zu können. Pinkelmöglichkeiten gibt es direkt neben dem Hundesalon. Kotbeutel und Mülleimer stehen ebenfalls direkt am Eingang kostenlos zur Verfügung. 
• Führen Sie Ihren Hund am Parkplatz bitte immer an der Leine. Neben dem Hundesalon ist eine stark befahrene Straße. 
• Bitte verschieben Sie Ihren Pflegetermin, wenn Ihr Hund offensichtlich krank ist oder unter starkem Parasitenbefall leidet (Flöhe, Milben…). Vereinbaren Sie lieber einen Termin beim Tierarzt. 
• Ist Ihre Hündin läufig, entscheiden Sie, ob ein Aufenthalt im Hundesalon zumutbar ist. Es gibt Hündinnen, die während dieser Zeit sehr gestresst sind und sich auch nicht gerne anfassen lassen. Dies gilt zu respektieren. 
• Gehen Sie vor dem Pflegetermin Ihres Hundes nicht in die Hundeschule. Vielen Hunden wird es zu anstrengend, wenn sie zB. vormittags in der Hundeschule trainieren und sich nachmittags im Hundesalon nochmal stark konzentrieren müssen.
• Gehen Sie vor dem Pflegetermin Ihres Hundes nicht zum Tierarzt für Impfungen, Zahnreinigung… Planen Sie solche Termine bitte nach dem Pflegetermin oder mit einem Abstand von mehreren Tagen, damit Ihr Hund sich in Ruhe davon erholen kann. 

Vereinbarte Termine, welche nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, werden mit einer Ausfallgebühr von 100% in Rechnung gestellt.

Die Termine werden von mir sehr genau und sehr zuverlässig geplant. Bei einem vereinbarten Termin gibt es für Sie keine Wartezeiten oder Terminüberschneidungen. Es ist immer nur ein Hund - Ihr Hund - zur Pflege da.

Sind Sie an einem vereinbarten Termin verhindert, können Sie diesen gerne rechtzeitig absagen oder verschieben. Somit entsteht für mich kein finanzieller Ausfall, denn es gibt jede Woche Kunden auf der Warteliste, welche sich über einen früheren Termin für Ihren Hund sehr freuen.

Der Preis für eine Pflege richtet sich nach

• dem aktuellen Pflegezustand Ihres Hundes 
• dem Verhalten Ihres Hundes 
• der möglichen Pflege (Schneiden, Trimmen, Carden…) 
• der gewünschten Pflege (Frisur) 

Bei Interesse vereinbaren Sie gerne einen Termin für ein Erstgespräch.

Der Hundesalon ist ausschließlich nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung geöffnet, es gibt somit keine Öffnungszeiten.

Termine für eine Pflege können telefonisch vereinbart werden, Stammkunden können gerne auch per Whats App schreiben.

Der Hund eines Kunden hat während der Pflege absoluten Vorrang. Aus diesem Grund kann ich Sie leider nicht herein bitten, wenn Sie ohne Termin vorbeikommen. Nächstes Mal könnte vielleicht Ihr eigener Hund bei mir auf dem Tisch stehen, dann wissen auch Sie einen ruhigen und stressfreien Ablauf ohne Unterbrechungen zu schätzen.

Die Wartezeit für einen neu vereinbarten Termin liegt meistens zwischen zwei und vier Wochen. Viele Stammkunden vereinbaren im Voraus und in regelmäßigen Abständen Ihre Folgetermine. Deshalb gibt es oftmals nur vereinzelt freie Termine.

Neukunden kann ich nur vereinzelt aufnehmen, je nach aktueller Terminauslastung.

Gratis Parkplätze finden sie direkt vorm Eingang des Hundesalons. Dieser liegt an der Passauer Straße am Kreuzberg in Schärding. Die Einfahrtsstraße lautet „Magret-Bilger-Weg“ und ist eine Sackgasse. Nebenan befindet sich Antiquitäten Strasser und gegenüber das Geschäft Starlabels/Outletshop.

Passauer Straße 68a

4780 Schärding